スマートホテル・20の扉
例えば、ベッドサイドにジュエリーボックス、段差のないバスルーム、お部屋で一息ミネラルウォーターサービス、それとなく気づかいを施しました。
お客様の声にお応えした20のおもてなしです。
【お客様の声】 |
【スマートホテル・20の扉】 |
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| 1.部屋でひと息リフレッシュしたい | → | フリーミネラルウォーターサービス |
| 2.いつでもどこでもインターネットができるとよい |
→ | 全室有線LAN、Wi-Fi環境 |
| 3.客室内が乾燥して目・喉が痛む | → | 全室加湿・空気清浄機設置 |
| 4.部屋の温度を自在に調整したい | → | 個別空調(冷暖房切替可) |
| 5.ビジネスホテルのテレビは小さくて物足りない | → | 32インチ大型・薄型テレビ設置(CNN視聴可) |
| 6.シャワーの水圧が強くて痛い | → | マイクロナノバブルシャワーヘッド導入 |
| 7.部屋でお湯を沸かしたい | → | すぐ沸く、使いやすい電気ケトル設置 |
| 8.部屋の臭いが気になる | → | 全室プロ仕様の消臭剤(清水香)設置 |
| 9.化粧鏡があるとよい | → | デスクを裏返すとデスクミラーに変身 |
| 10.夜間トイレに起きた時、バスルームの段差につまづく | → | 段差なしバスルームのユニバーサル設計 |
| 11.ホテルのシャンプー・リンスはパサつく | → | 資生堂/POLAのシャンプー・コンディショナー採用 |
| 12.ドライヤーで髪を傷めたくない | → | マイナスイオンドライヤー設置 |
| 13.よくあるフカフカベッドよりしっかりした方がよい | → | ポケットコイルのシモンズベッド採用 |
| 14.アラームだけで起きられるか不安 | → | アラームと連動して部屋のライトが点灯 |
| 15.枕1個で薄いものでは眠れない | → | フェザー・ダウン・ソフトパイプの機能自在枕2個設置 |
| 16.寝ている間に携帯電話を充電したい | → | ベッドサイドにコンセント設置 |
| 17.寝る時に眼鏡・時計等の置き場に困る | → | ベッドサイドにジュエリーボックスを配置 |
| 18.デスクが狭くて暗いので、書き物をする時不便 | → | 広々ライティングデスク・フレキシブルデスクライト |
| 19.朝はゆっくりしたい | → | のんびり12時チェックアウト |
| 20.女性一人でも安心して泊まりたい | → | エレベーターにセキュリティを搭載・宿泊者のみ使用可 |






